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【微笑1+1——中誉鼎力售后服务万里行湖南区第七站】用心做好,

中誉鼎力售后

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据生产线总经理田荣生介绍,该生产线是怀化地区目前大规范的生产线,可以达到日产6000吨左右碎石、2000吨机制砂。在生产线筹备阶段,田总花费两年多时间,考察了各地几十条生产线,经过多项对比,终从十几个厂家中选择了中誉鼎力套生产设备,包括破碎机、制砂机、振动筛等。 

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对于中誉鼎力的服务,田总给予了很高的评价,他说,中誉鼎力的营销可以说是的,不是为了销售而销售,而是真正对客户负责。比如在进行生产线设计时,中誉鼎力会根据客户实际场地和需求,考察石头材质、分析当地市场、销量渠道等,然后再给客户合适的生产线建设方案和设备。在生产线安装期间,鼎力安装工程师驻扎在现场,认真调试所有设备并一次成功。整个安装调试的过程自己很少操心,投入正常生产后,鼎力工程师才撤离现场。

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对于湖南服务的工作,田总表示,湖南服务的冯总、吴经理,还有其他售后服务人员,都是把产品当成自己的孩子,提供保姆式的服务。在生产线建成之后,服务人员会每月不定期到生产线上了解生产情况及设备运行情况,了解需要哪些支持,做了许多常规的服务,中誉鼎力的服务很用心,很有责任心,与中誉鼎力打交道我安心、放心。

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据了解,该生产线所在的溆浦县正在进行环保综合治理,许多砂石骨料生产线都被禁止生产。对此田总也谈了自己的看法。他说,家的政策是好的,的环保治理措施也可以理解,作为砂石骨料生产企业,在这样的背景下生产经营会遇到很多困难和问题,但自己会积面对,坚决支持决策,推进自己经营的砂石生产线进行环保升级及转型,使生产线更环保、更规范。在后续的经营中,自己也希望能跟中誉鼎力合作,实现共赢。

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认真只能做对,用心才能做好。这是中誉鼎力的工作作风,也贯穿于每一次服务中。客户的与信任是中誉鼎力服务升级的源动力,每一个鼎力人都会用实际行动践行“大服务”理念,以“用心”换取客户“安心”,打造中誉鼎力服务! 

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